Politique d'annulation
Annulation gratuite
Si vous souhaitez annuler votre réservation, merci de nous contacter par téléphone au whatsapp +212 678 406 527 ou par e-mail à manager@dakhlabestcar.com en indiquant votre numéro de réservation et vos coordonnées.
Conditions de location
1. Pour louer un véhicule, quelle que soit sa catégorie, le client doit être âgé d'au moins 23 ans.
2. Le conducteur doit être titulaire d'un permis de conduire valide, délivré au moins un an avant le début de la location.
3. La durée minimale de location est deux jours (48 heures). Au-delà de 48 heures, et selon la période de l'année, une journée supplémentaire sera facturée.
4. En cas de restitution anticipée du véhicule, avant la date et l'heure indiquées sur le contrat de location signé par le client, aucun remboursement ne sera effectué. Le client sera tenu de payer la totalité de la période initialement convenue.
5. Carburant : Le client doit restituer le réservoir d'essence avec le même niveau qu'au départ. Le supplément pour carburant n'est pas remboursé. Le client est facturé en fonction du niveau de carburant, selon la catégorie du véhicule et le prix du carburant en vigueur.
6. La réservation porte sur une catégorie de véhicule spécifique, et non sur un modèle précis.
7.Kilométrage illimité dans la zone géographique de la région de Dakhla-Oued Ed-Dahab et assurance avec franchise collision (CDW) inclus dans le prix et réduit la responsabilité du conducteur en cas de dommages causés à la carrosserie. Cette franchise dépend de la catégorie du véhicule indiquée lors de la réservation. Le client peut, s'il le souhaite, réduire davantage cette responsabilité, voire la supprimer, en payant le supplément correspondant. L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, les stupéfiants ou d'autres substances, ni en cas d'accident consécutif à une infraction au code de la route marocain.
8. L'assurance ne couvre pas les dommages survenus hors route, ni les dommages causés au châssis ou aux pneus. En tout état de cause, les dommages causés aux pneus par une mauvaise utilisation ou un accident sont à la charge du locataire.
9. En cas d'accident, le locataire doit immédiatement en informer la police et la société de location, en fournissant une description complète de l'incident.
10. Lors de la prise en charge du véhicule, le locataire, en signant le contrat de location, confirme son bon état. Il lui incombe également d'examiner le véhicule et de s'assurer que tout dommage soit consigné sur le contrat par un employé de la société. Le locataire est tenu de restituer le véhicule à la société, accompagné de tous les documents officiels, outils et accessoires, dans le même état qu'à la prise en charge, et ce, aux date, heure et lieu indiqués dans le contrat de location. Dans le cas contraire, et après la date et l'heure de restitution convenues, le locataire est tenu de verser à la société de location une indemnité.
11. La société de location se réserve le droit de reprendre possession du véhicule à tout moment, sans préavis ni accord du locataire, et ce à ses frais, quel que soit le lieu et par quelque moyen que ce soit, si elle estime qu'il existe un risque de dommage ou de perte du véhicule, ainsi qu'un risque de non-paiement de l'indemnisation pour son utilisation et de toute autre indemnisation due à la société de location.
12. Il incombe au locataire de prendre soin du véhicule, de le maintenir en bon état, de vérifier son état mécanique, les niveaux d'huile et d'eau, l'état des pneus, etc., et, d'une manière générale, d'assurer sa conduite en toute sécurité. Aucune réparation ne peut être effectuée sur le véhicule, ni par le locataire ni par des tiers, sans l'autorisation préalable de la société de location.
13. Le locataire supporte intégralement et exclusivement les frais des amendes routières et autres contraventions administratives.
14. Il est interdit de sous-louer le véhicule à des tiers, de l'utiliser pour le transport de personnes ou de biens contre rémunération, pour le remorquage ou le transport de véhicules ou autres matériels, pour participer à des courses, les organiser ou les suivre, pour le transport de matières illicites ou à toute autre fin contraire à la législation de la République de Grèce.
15. Seul le locataire et les conducteurs additionnels mentionnés dans le contrat de location sont autorisés à utiliser ou à conduire le véhicule.
Voyages transfrontaliers:
Non disponible.
Vous ne pouvez pas quitter le Maroc avec le véhicule.